Username/E-mail: Password:
Toko FN
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan (FAQ)

Berapa ukuran kaos/baju yang dijual di toko FN?
Detail standart ukuran kaos dan kemeja FN bisa dilihat di: halaman detail ukuran.

Berapa lamakah pesanan akan dikirimkan setelah pembayaran dilakukan?
Kami informasikan bahwa pesanan biasanya akan dikirimkan setelah pembayaran dilakukan dan di cek oleh akunting kami. Untuk daerah jawa 3 - 4hari & luar jawa sekitar 1 minggu dari tanggal pengiriman (tanggal merah/hari libur tidak dihitung).

Dengan apakah pesanan saya akan dikirimkan?
Pesanan akan dikirimkan dengan menggunakan kurir udara.

Berapakah besarnya ongkos kirim?
Ongkos kirim dihitung dengan satuan kg, dan diperhitungkan dengan lokasi pengiriman dari Yogyakarta. Jika Anda memesan beberapa barang sekaligus, termasuk yang berbeda jenis, aplikasi kami dengan otomatis akan menghitung ongkos pengiriman sesuai dengan berat barang dan tujuan.

Bagaimana cara melihat status pesanan ?
Status pesanan bisa dilihat pada menu : cek order, dengan memasukkan nomor order dan alamat email yang Anda gunakan saat melakukan order. Pada status pesanan ini akan nampak proses dari pesanan Anda, mulai dari pesanan dilakukan, transfer diterima, sampai barang telah dikirimkan.

Saat melakukan pemesanan, saya ditambahi angka random. Untuk apakah angka random ini?
Angka random ini adalah angka acak antara 1 sampai 999, gunanya untuk mempermudah kami mengetahui order mana sajakah yang sudah dibayarkan.

Total harga pesanan saya ganjil. Bolehkah saya membayarkan dengan genap?
Sedapat mungkin sebaiknya Anda tetap melakukan transfer/pembayaran persis sesuai nominal yang diminta, supaya kami mudah melakukan pengecekan, order mana yang sudah dibayarkan. Akan tetapi, jika Anda terpaksa membayar dengan jumlah yang bulat, kirimkanlah email ke toko@fotografer.net yang berisikan keterangan pembayaran Anda beserta no ordernya.

Bagaimana cara melakukan pembayaran ?
Pembayaran dapat dilakukan dengan : transfer antar rekening BCA, setoran tunai di Bank BCA, transfer via ATM BCA, transfer via klikBCA, dan transfer via mMobile BCA ke rekening :

BCA Cabang Jalan Jend Sudirman YOGYAKARTA
No : # 037-311-5336
atas nama : FOTOGRAFER NET GLOBAL PT

Bagaimana jika saya tidak memiliki rekening di bank BCA?
Anda dapat melakukan transfer antar bank, baik LLG ataupun RTGS, ke rekening kami.

Bagaimana jika ditempat tinggal saya tidak ada Bank BCA?
Anda dapat melakukan transfer antar bank dari bank yang tersedia di lokasi Anda, ke rekening kami.

Setelah melakukan pembayaran, apa yang harus saya lakukan ?
Lakukanlah konfirmasi dengan menggunakan fasilitas "cek order". Anda akan diminta memasukkan keterangan transfer Anda, dan kalau bisa dilampiri dengan scan slip transfer/setoran, atau screen capture interface klikbca.

Saya tinggal di Jogja. Bisakah saya ke kantor FN untuk melakukan pembelian barang-barang yang tersedia di sini?
Saat ini, pembelian barang dapat langsung dibeli di kantor FN yang beralamat pada :

Perum Gejayan Indah B-12 Yogyakarta
telp 0274-518839
Anda akan dilayani pada Senin sampai Jumat pada pukul 09.00-17.00 WIB